+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Купил машину в автосалоне а она бракованная до 14 дней что делать

К покупке автомобиля мы всегда подходим очень ответственно. Тем не менее бывают проколы и с такими приобретениями. Иногда недостатки в машине невозможно заметить в салоне, так как они проявляются только в процессе эксплуатации. Конечно же, первая здравая мысль при обнаружении неисправности — обратиться к продавцу.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Развод в Автосалоне - Адский Договор купли-продажи - ИЛЬДАР АВТО-ПОДБОР

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Обмег и возврат кредит авто

Если вы купили новую машину с заводским браком, то эта статья для вас. Мы выяснили у автоинструкторов , можно ли вернуть в салон автомобиль, у которого после покупки обнаружилась довольно серьезная неисправность.

И можно ли это сделать без неприятных судебных разбирательств. Покупка автомобиля, неважно, для опытного автомобилиста или для новичка после обучения вождению , — это дорогостоящее и долгосрочное приобретение.

Сначала мы долго решаем, какую марку и модель выбрать, затем ездим по салонам и официальным дилерам, советуемся с друзьями и знакомыми. Сегодня чаще всего машины покупают в кредит, поэтому вдвойне обидно, когда новенький авто оказывается бракованным. Как правило, автодилеры не спешат устранять заводской брак, а порой это вообще невозможно.

Согласно закону о защите прав потребителей существуют определенные условия и обстоятельства, когда вернуть автомобиль можно. Более того, в большинстве случаев можно требовать возмещения всех издержек, которые связаны с покупкой бракованной машины.

Если недостатки, выявленные после покупки авто , не прописаны в договоре, то вы имеете право вернуть машину в автосалон или потребовать возврата денежных средств в полном объеме в течение 14 дней после получения автомобиля.

Заметьте, не со дня продажи, а именно со дня получения машины, следующего за днем ее передачи. Есть возможность потребовать замены бракованного авто на аналогичный новый.

Причем неисправность может быть даже совсем незначительной: к примеру, не работает стеклоочиститель. Спустя 15 дней после покупки все вышеуказанные требования должны быть удовлетворены в течение действующего гарантийного срока, если имеет место хотя бы один из следующих случаев:.

К существенным недостаткам автомобиля, когда вы можете его вернуть в салон, относятся следующие:. То есть, если какой-либо агрегат автомобиля ремонтируется постоянно, но снова ломается, или элементы машины один за другим выходят из строя, то смело идите к автодилеру и требуйте возврата ТС.

Когда недовольный клиент приходит с претензиями в автосалон, последний делает всё возможное, чтобы возврат автомобиля не состоялся. Сотрудники салона будут доказывать, что это вовсе не брак, а неисправность, случившаяся из-за некорректной эксплуатации ТС. Взамен возврата предлагаются самые разные варианты компенсации, причем довольно выгодные.

Большинство клиентов соглашается. Работает это так: человека приглашают в кабинет руководителя салона, предлагают кофе, общаются с ним вежливо и спокойно. Чистая психология!

Потом приятное общение подкрепляется предложениями бонусов, подарков, скидок и т. Итого: заключается мировая. Вот что нам рассказал сотрудник одного автосалона, занимающийся проблемой возврата автомобилей по гарантии.

По его словам, за довольно длительный период его работы в автомобильном бизнесе в его практике был всего один случай реального возврата транспортного средства, и проблема была решена в досудебном порядке.

Клиент купил автомобиль со штатной комплектацией, которая подразумевает наличие кондиционера. После оформления всех необходимых документов новоиспеченный автовладелец забрал машину и поставил ее на учет в ГИБДД.

Через две недели водитель выяснил, что кондиционера в автомобиле нет. После проверки выяснилось, что, действительно, кондиционер отсутствует, причем это вина завода-изготовителя.

От компенсации клиент категорически отказался, поэтому машину у него забрали и выдали новую. Старый авто был продан по системе Trade-in. Надо сказать, что это не совсем типичная история. Как правило, дилеры стараются решить проблему без возврата автомобиля. Теги: Автомобили , Покупка автомобиля.

Похожие статьи — Автообзор. BMW 1 Series.

Возврат б/у, негарантийных авто

Меня зовут Зина. В прошлом году я купила в салоне МТС телефон за 15 рублей. Он не работал, но вернуть сразу не получилось.

Последние обсуждения на форуме :. Подпишитесь на нашу рассылку , и Вам на почту будут регулярно приходить новости для автомобилистов, анонсы новых материалов нашего сайта и другая полезная информация. Мы В Контакте.

Наверное, каждый сталкивался с тем, что, покупая товар, в предусмотренный гарантийный срок изделие начинает работать ненадлежащим образом. При обращении в магазин, администрация отказывается производить ремонт или возвращать деньги. Что делать в таком случае и куда обращаться? В статье 1 Закона указываются основные определения понятий, используемые в данном законодательном акте. Основная проблема, с которой сталкиваются покупатели — это ненадлежащее качество товара.

Гарантийный ремонт автомобиля

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Альянс юристов это: - Многолетний опыт - Ведение дел "под ключ" - Впечатляющий результат Мы работаем, Вы отдыхаете! В мегаполисе не обойтись без автомобиля, кто-то стремиться к быстроте и хочет везде успеть, для кого-то это вопрос престижа, третьим нужен комфорт и уют. Покупка автомобиля это долгосрочное и дорогостоящее приобретение. Мы долго выбираем марку, модель, объезжаем автосалоны и официальных дилеров, читаем интернет, советуемся со знатоками и частенько оформляем кредит. Поэтому крайне неприятно, когда качество нового автомобиля не соответствует действительности. Автодилеры при этом часто не спешат устранять выявленные недостатки, а иногда это и невозможно. Приветствую, Вас, дорогой читатель!

Как вернуть автомобиль

Если вы купили новую машину с заводским браком, то эта статья для вас. Мы выяснили у автоинструкторов , можно ли вернуть в салон автомобиль, у которого после покупки обнаружилась довольно серьезная неисправность. И можно ли это сделать без неприятных судебных разбирательств. Покупка автомобиля, неважно, для опытного автомобилиста или для новичка после обучения вождению , — это дорогостоящее и долгосрочное приобретение.

Альянс юристов это: - Многолетний опыт - Ведение дел "под ключ" - Впечатляющий результат Мы работаем, Вы отдыхаете! Некоторые автолюбители отдают предпочтение автомобилям с пробегом, которые приобретают не с рук, а в автосалоне.

Большинство потребителей знают, что практически любой купленный товар даже нормального качества за исключением продовольственного можно вернуть в магазин в течении 14 дней. Причем в счет дней не включается первый день покупки. В законе определены эти основания ч.

Как вернуть автомобиль в салон. Имеет ли право вернуть машину

Вопрос : Как бороться с недобросовестными потребителями? Ответ : Чтобы защитить себя от недобросовестных потребителей, необходимо четко придерживаться норм законодательства, например, в случае поступления претензии в течение гарантийного срока, проводить экспертизу продавцу. Но если в результате экспертизы товара будет установлено, что недостатки возникли по вине потребителя, он обязан возместить продавцу расходы на экспертизу. Заключения экспертизы, которую проводил потребитель по своей инициативе, можно оспорить в судебном порядке.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Верховный суд разъяснил, как вернуть деньги за бракованный автомобиль

Содержание 1 Образец претензии в автосалон и основания для её подачи 1. Бланк и образец года 4. Пишем претензию 4. Какая претензия? Если эти гарантии нарушаются, потребитель имеет полное право написать претензию в салон, а если на нее не реагируют — и в вышестоящие инстанции.

Как вернуть автомобиль после покупки?

Возврат автомобиля в автосалон - дело сложное, но вполне осуществимое, если в новом автомобиле возникли неисправности. Наш опыт и судебная практика показывают, что нарушение законодательства о защите прав потребителей со стороны автосалонов дилеров , приводит к тому, что суд не только выносит решение о расторжении договора купли-продажи автомобиля, но и возмещает покупателю судебные издержки, моральный вред и взыскивает с продавца штраф. Далеко не все компании, работающие на строительном рынке России, строго выдерживают сроки сдачи домов. Именно по этой причине перед гражданами, купившими квартиры в таких домах, часто встает вопрос о расторжении договора долевого участия. Само расторжение договора долевого участия, равно как и любого другого договора, может быть осуществлено как в добровольном, так и в судебном порядке.

1) Что делать, если тумбочки, диваны, кресла привезли не вовремя? . 6) Купил кухонный гарнитур, но вместо обещанных 14 дней ждать доставки можно в любое время до передачи вам товара, а потом - только в течение семи дней. . Автосалон (официальный дилер) снял машину с гарантии, т.к. она.

В мегаполисе не обойтись без автомобиля, кто-то стремиться к быстроте и хочет везде успеть, для кого-то это вопрос престижа, третьим нужен комфорт и уют. Покупка автомобиля это долгосрочное и дорогостоящее приобретение. Мы долго выбираем марку, модель, объезжаем автосалоны и официальных дилеров, читаем интернет, советуемся со знатоками и частенько оформляем кредит. Поэтому крайне неприятно, когда качество нового автомобиля не соответствует действительности. Автодилеры при этом часто не спешат устранять выявленные недостатки, а иногда это и невозможно.

Претензия автосалону

Вернуть автомобиль в автосалон и потребовать возврата своих денег покупатель имеет право в следующих случаях:. При выявлении недостатков в течение 15 дней с момента получения автомобиля. Покупатель имеет право вернуть новый автомобиль в автосалон и потребовать возврата денег.

Возврат авто в салон. Как вернуть некачественный автомобиль и получить компенсацию

Ремонт автомобиля за свои деньги в таком случае нецелесообразен, можно восстановить справедливость, вернув автомобиль в автосалон по гарантии. Но важно знать все нюансы того, как правильно оформить возврат автомобиля и не остаться ни с чем. Причем потребовать возврат денежных средств или замену автомобиля ненадлежащего качества на аналогичный по гарантии по причине наличия незначительного дефекта к примеру, не работает стеклоподъемник, подогрев сидений и т.

Самые распространенные споры с автосалонами дилерами, сервисами :. Возврат или обмен автомобиля по гарантии сложный процесс.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Уважаемый пользователь! Для дальнейшего использования сервиса просим пройти верификацию путем указания номера телефона в настройках. Регистрация Вход.

Защита прав потребителей

Приветствую, Вас, дорогой читатель! Сегодня наконец добрался до написания новой статьи, по очень актуальной теме. Задумка написать была давно, но как всегда не хватает свободного времени. А тема интересная и я бы даже сказал насущная. В России даже в условиях кризиса ежегодно продается несколько сотен тысяч автомобилей. В ряде случаев автосалоны выплачивают суммы в несколько раз больше стоимости автомобиля.

Купил Гранту в сентябре , со скидкой около руб, в виду того что она года выпуска и почти год простояла у дилера. В апреле года обнаружил отслоение ЛКП на обоих порогах, после нескольких посещений дилера завод одобрил гарантийный ремонт. Покрасили вроде норм. Но весной я заметил что на левом пороге опять отслаивается краска.

Комментарии 15
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. turfucemo

    Правильно все, платите налоги, а не заработали. то на метро вперёд. Заебали халявщики